Политика в отношении обработки персональных данных

Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые оператором персональных данных — Воробьевым Дмитрием Юрьевичем (далее — Оператор).

Оператор стремится соблюдать права и свободы человека и гражданина при обработке персональных данных, в том числе право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях сайта https://tonsa.ru/.

2. Персональные данные, обрабатываемые Оператором

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные, предоставляемые пользователем через формы на сайте:

• имя;

• адрес электронной почты;

• номер телефона;

• наименование компании.

Также могут обрабатываться технические данные, автоматически передаваемые при использовании сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения, файлы cookie и иные технические сведения, необходимые для корректной работы сайта, обеспечения безопасности и аналитики.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• обработка заявки пользователя;

• обратная связь с пользователем по его запросу;

• предоставление информации об услугах Оператора;

• первичная квалификация обращения;

• ведение учета обращений пользователей;

• защита прав и законных интересов Оператора при возникновении спорных ситуаций;

• анализ посещаемости и улучшение работы сайта.

4. Правовые основания обработки персональных данных

Правовым основанием обработки персональных данных является согласие субъекта персональных данных, выраженное при заполнении формы на сайте и подтверждении согласия на обработку персональных данных.

В применимых случаях обработка может осуществляться также на иных основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

Оператор не раскрывает и не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, либо случаев, когда такая передача необходима для функционирования сайта и обработки обращения пользователя на законном основании.

6. Сроки обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются и хранятся до достижения целей, для которых они были собраны, либо до момента отзыва согласия субъектом персональных данных, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.

Персональные данные пользователей, направивших заявку и не ставших клиентами, хранятся не более 12 месяцев с даты последнего содержательного контакта. По истечении этого срока данные удаляются либо необратимо обезличиваются.

При отзыве согласия данные удаляются ранее, если отсутствует другое законное основание для их обработки и хранения. Сведения, перешедшие в договорные или бухгалтерские отношения, хранятся в соответствии с применимыми обязательными сроками.

7. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

• получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных;

• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не нужны для заявленной цели обработки;

• отозвать согласие на обработку персональных данных;

• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

8. Отзыв согласия и обращения

Пользователь может направить запрос, связанный с обработкой персональных данных, а также отозвать согласие на их обработку, написав на e-mail: info@tonsa.ru или по почтовому адресу Оператора: 300044, Тула, Арсенальная д.3.

9. Аналитика и файлы cookie

Для получения обезличенной статистики посещаемости сайта может использоваться сервис Яндекс Метрика. Сервис может обрабатывать технические данные, включая сведения о браузере, устройстве, времени посещения и файлы cookie, в объёме, необходимом для анализа работы сайта.

Вебвизор не используется. В Яндекс Метрику не передаются имя, адрес электронной почты, номер телефона, сведения о согласии на обработку персональных данных и иные данные, позволяющие прямо идентифицировать пользователя.

10. Заключительные положения

Актуальная версия настоящей Политики размещена в свободном доступе по адресу: https://tonsa.ru/privacy